So funktionieren Checkout und Rücksendung
In Ihrem Checkout – wo Sie Ihre endgültige Auswahl treffen – erhalten Sie eine übersichtliche Übersicht über alle Kleidungsstücke in Ihrer Box.
Hier können Sie in aller Ruhe entscheiden: Welche Kleidungsstücke möchten Sie behalten? Welche möchten Sie zurücksenden? Oder möchten Sie die Größe eines Kleidungsstücks ändern?
Wie viel Zeit habe ich dafür?
Sie haben 7 Tage ab Erhalt Ihrer Box Zeit, um alles zu Hause anzuprobieren, Ihre Auswahl online zu treffen und die Kleidungsstücke, die Sie nicht behalten möchten, zurückzusenden.
So gehen Sie vor
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Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kasse.
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Wählen Sie aus, welche Kleidungsstücke Sie behalten und welche Sie zurücksenden möchten. Ändern Sie die Größe, wenn Sie möchten.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Sie bezahlen nur für die Kleidungsstücke, die Sie behalten.
So senden Sie die Ware zurück
Die Rücksendung ist völlig kostenlos:
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Legen Sie alle Kleidungsstücke, die Sie nicht behalten möchten, zurück in die Box. Kleben Sie den beiliegenden Rücksendeaufkleber auf.
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Wichtig für Schuhe: Verwenden Sie immer den OUTFITTERY-Karton, in dem die Schuhe geliefert wurden.
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Geben Sie das Paket bei der angegebenen Annahmestelle ab.
- Fertig!
Benötigen Sie Hilfe?
Unser Team ist für Sie da! Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!