Es una pena, pero si no encaja, no encaja.
Las devoluciones son gratis y tienes 15 días desde la fecha de entrega para solicitarlas.
Accede a la sección Pedidos de Shop, selecciona el pedido recibido e indica qué prendas quieres devolver.
Puedes reutilizar el embalaje original del pedido y pegar la etiqueta de devolución -incluida dentro del mismo-, y dejarlo cómodamente en el punto pack de In Post de tu elección.
https://www.inpost.es/buscar-el-punto-pack-mas-cercano/
También puedes gestionar la devolución a domicilio. Para ello deberás solicitar la recogida con la empresa de mensajería asignada e imprimir una nueva etiqueta de devolución. Recibirás el reembolso correspondiente una vez que la devolución llegue a nuestro almacén y el equipo lo verifique.
Igualmente, en el email de confirmación de compra encontrarás información detallada del proceso de devoluciones.
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