Het eerste wat je moet weten is dat het retourzenden helemaal gratis is. Het tweede is dat het heel gemakkelijk is.
-
Doe de artikelen waarvan je hebt aangegeven dat je ze terugstuurt (inclusief schoenen) in de retourzak die bij je box zit.
-
Sluit de zak. Hierop zit al een pre-paid label voor retourneren via een Mondial Relay Pakketpunt.
- Zoek het inleverpunt dat jou het beste uitkomt en lever het in.
Bewaar in elk geval altijd je bewijs van retournering. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra we je retourzending in ons magazijn hebben verwerkt.
Tot die tijd is je retourzending nog niet voltooid en blijf je een bericht in je profiel zien dat je retourzending in behandeling is.
Als je nog vragen hebt, schrijf dan in ons contactformulier.