Är du säker på att du vill lämna oss? Vi kommer att sakna dig! Om du bara behöver en paus kan du pausa ditt abonnemang under Mitt konto > Din plan > Hantera min plan > Ändra Autopilot.
För att vi ska kunna inaktivera ditt konto måste alla utestående ärenden först lösas:
-
Inga pågående beställningar: om du har en pågående beställning kan du avbryta den från din profil under Mitt konto > Din plan (men endast tills den har förberetts).
-
Inga utestående betalningar: om du har utestående betalningar kan du uppdatera din betalningsmetod under Mitt konto > Betalningsinformation för att lösa problemet.
- Inga väntande returer: om du har en väntande retur, följ instruktionerna som vi har skickat till dig via e-post. Om du redan har skickat tillbaka boxen, vänta tills du får e-postmeddelandet Retur mottagen som bekräftar att boxen har anlänt till vårt lager.
Om inget av ovanstående är utestående och du vill stänga ditt konto, kontakta kundtjänst via kontaktformuläret. Kom ihåg att avaktiveringen är oåterkallelig.