Die Rückgabe Ihrer Artikel ist kostenlos und ganz einfach.
1. Wenn Ihre Bestellung Schuhe enthält: Legen Sie die Rücksendeartikel in den Karton und nutzen Sie das beiliegende Rücksendeetikett.
Haben Sie keine Schuhe bekommen? Dann packen Sie die Artikel, die Sie nicht behalten möchten, einfach in die Rücksendetasche im Karton.
2. Suchen Sie sich eine Swiss Post-Abgabestelle in Ihrer Nähe aus und geben Sie die Rücksendung dort ab.
Bewahren Sie auf jeden Fall Ihren Rücksendebeleg auf.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager bearbeitet haben. Bis dahin ist Ihre Rücksendung noch nicht abgeschlossen, d. h. Sie werden in Ihrem Profil noch einen Hinweis sehen, dass Ihre Rücksendung in Bearbeitung ist.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.